1、校园卡如何办理？
教工办理入职后，收到领卡短信后，将照片蓝底、白底或红底一寸证件照（2.5*3.5，50k≦分辨率≦200K的电子版发送至ecard@nwnu.edu.cn邮箱里，自行前往云亭校区云衢楼117办公室领卡。
学生开学后根据学院安排领领卡。
2、校园卡的初始密码是什么？
初始密码为身份证后六位数字（X以0代替），留学生的初始密码为护照号后六位.
3、校园卡丢失或损坏了怎么办？
a.先挂失。请在圈存机或企业微信APP等自助设备上挂失（在挂失菜单中输入学号或工号、支付密码，即可挂失）。
b. 教工挂失完成后，在云亭校区云衢楼117服务大厅前台缴纳补卡费办卡。
c、学生在自助补卡机用身份证自助补卡。
4、校外人员可以办校园卡吗？
不可以，校园卡只针对本校在职教职工和在读学生办理。
5、校园卡上的钱可以提取现金吗？
一般情况下不可以，特殊情况（金额>1000元）请到信息服务大厅（云亭校区云衢楼117）咨询。
6、校园卡补办了以后原卡上的钱都还在吗？
挂失前校园卡上主钱包的钱会以同等金额充在新卡上。
7、新补办的校园卡在食堂可以用，为什么在图书馆不行？
图书馆的数据和网信办的数据不是实时同步的，图书馆一般在补换卡数据上传后24小时或48小时后同步；如果新补办的校园卡不能进入图书馆，可在图书馆大厅前台进行咨询处理。
8、毕业生的校园卡需要去网络安全与信息化办公室注销吗？
学校在规定的时间给各个学院通知，在规定的时间批量冻结毕业生的校园卡，校园卡的余额会在一个月左右返回到校园卡绑定的原银行卡上。
9、校园卡会消磁吗？
校园卡不是磁条卡，不会消磁。但是校园卡内部有芯片，周围有一圈闭合的线圈，若芯片损坏或线圈断了就不能使用了，请轻拿轻放，勿折损。